CAREER

אחראי.ת טלפוניה JB-1385

Israel

חברת נטפים מחפשת אחראי/ת טלפוניה

שלח עכשיו
  • אזורIsrael (חצרים)
  • מחלקהIT

איך ייראה היום שלך בנטפים?

  • תמיכה מלאה בלקוחות החברה - חבילות סלולר, מכשירים, תיקונים, עובדים חדשים, עובדים שעוזבים ועוד
  • ניהול ספקים - חשבוניות, פתרון בעיות, עבודה מול שירות לקוחות כגון סלקום, בזק בינלאומי, הוט ועוד
  • עבודה מול צוות תמיכה בכל אתר בארץ, לטובת מתן שירות פיזי באתר.
  • ניהול מכשירי רזרבה למתן שירות
  • טיפול החשבוניות \ עבודה מול מחלקת הנהלת החשבונות - נטפים
  • טיפול בשיוך חבילות סלולר
  • טיפול בעובדים הנוסעים לחו"ל במסגרת העבודה וגם במסגרות פרטיות
  • תיעוד וכתיבת נהלים ומסמכים לפי הנדרש
  • עבודה מול מערכת ניהול תקלות

ניהול תחום טלפונים נייחים במשרדים.

מה צריך?

  • יכולת התנהלות מלאה בעברית ובאנגלית
  • רמת שירות גבוהה
  • יכולת לטפל בלוגיסטיקה 
  • התמצאות במחשב.
  • ידע טכני בסיסי בתפעול מכשירי טלפון, אנדרואיד \ IOS - יתרון גדול